|
Планово-профилактические выезды
|
1
|
1
|
4
|
|
Планово-профилактические выезды квартальные
|
1
|
1
|
4
|
|
Резервное копирование на облачных сервисах
|
2 гб
|
6 гб
|
40 гб
|
|
Парк подменной техники
|
-
|
Одна единица техники одного вида, кроме сервера
|
По одной единице техники одного вида, кроме сервера
|
|
Удалённое администрирование
|
+
|
+
|
+
|
|
Консультирование сотрудников
|
По запросу
|
+
|
+
|
|
Подбор оборудования
|
-
|
+
|
+
|
|
Ремонт
|
-
|
Только работы
|
Работа вместе с запчастями
|
|
Тестирование обновлений
|
-
|
+
|
+
|
|
Мониторинг обновлений ПО
|
-
|
+
|
+
|
|
Персональный менеджер
|
По запросу
|
+
|
+
|
|
Персональный технический инженер
|
По запросу
|
-
|
+
|
|
Расширенная поддержка 14/6
|
-
|
-
|
+
|
|
Расширенная поддержка 24/7
|
-
|
-
|
+
|
|
Сопровождение специализированного ПО
|
-
|
+
|
+
|
|
Сопровождение специализированного оборудования
|
-
|
+
|
+
|
|
Поддержка WEB-сайтов
|
-
|
-
|
+
|
|
Выезд инженера за пределы города (дополнительно)
|
2000/900
|
1500/900
|
1000/900
|
|
Курирование работ подрядчиков
|
Клиент-банк, Интернет-провайдер, поставщики услуг связи
|
+
|
+
|
|
SAM - управление лицензиями
|
300/АРМ, 1000/Сервер
|
100/АРМ, 1000/Сервер
|
+
|
|
Ответственное хранение подменного фонда оборудование
|
-
|
-
|
+
|
|
Возможность аренды оборудования
|
По прайсу
|
По прайсу
|
По прайсу
|
|
Отсрочка оплаты за запчасти
|
14 дней/до 50 т.р.
|
30 дней/до 100 т.р.
|
До 60 дней/индивидуально
|
|
Подготовка инструкции для персонала по работе ПО
|
-
|
-
|
+
|
|
Обучение сотрудников работе с их ПО
|
-
|
Один раз в год
|
По требованию
|
|
Управление подписками и сертификатами
|
-
|
+
|
+
|
|
Инвентаризация
|
При приёмке
|
1 раз в год
|
2 раза в год
|
|
Составление отчётов
|
-
|
+
|
+
|
|
Рекомендации по развитию IT-инфраструктуры
|
-
|
+
|
+
|
|
Торговое оборудование
|
1200/место, 2500/маг
|
1200/место, 3800/маг
|
1200/место, 5000/маг
|
|
IP-телефония
|
5000
|
5000
|
5000
|
|
Автоматизированное рабочее место
|
990
|
1500
|
2500
|
|
Сервер
|
3000
|
5000
|
7500
|
|
KMT
|
0
|
0
|
0
|
|
Камеры видеонаблюдения
|
150 р за каждую свыше 20
|
150 р за каждую свыше 20
|
150 р за каждую свыше 20
|
|
Каждый дополнительный офис (р./мес.)
|
1000
|
1000
|
1000
|